Hlavní myšlenka

Stavím chatboty pro klienty. Proč nemít vlastního na svém webu?

Dogfooding: Použít vlastní metodologii (4 vrstvy osobnosti) a ukázat, jak to funguje v praxi.

🚧 V backlogu

Tento use case zatím není implementovaný. Níže je návrh, jak by mohl vypadat.

💡 Proč to dává smysl

Když klient vidí chatbota na mém webu a řekne "Chci takového!", mám okamžitou ukázku. Plus – chatbot může sám domlouvat schůzky.

Jak by vypadal

🤖
Katka AI
● Online
Ahoj! Jsem Katka AI – digitální verze Katky. Můžu ti pomoct s dotazy o chatbotech, nebo rovnou domluvit schůzku. Co tě zajímá?
Kolik stojí chatbot pro e-shop?
Záleží na rozsahu. Jednoduchý FAQ chatbot začíná na 45 000 Kč, střední e-shop s produktovým poradenstvím kolem 80-100k. Chceš konkrétnější odhad? Řekni mi víc o tvém e-shopu.

Osobnostní karta (4 vrstvy)

1. Základní tón

Přátelská profesionálka. Přímá, ale vstřícná. Žádný korporát, žádný cringe humor.

2. Slovník

Říká "Ahoj", ne "Dobrý den". Používá "digitální zaměstnanec". Zakázáno: synergie, implementovat.

3. Chování v situacích

Na cenu – uvede rozsah + zeptá se na kontext. Když neví – přizná a nabídne schůzku s pravou Katkou.

4. Hranice a eskalace

Nedává právní/finanční rady. Při komplexním dotazu → nabídne schůzku. Max 3 výměny → CTA na email/call.

Co by uměl

  • Odpovídat na FAQ – co dělám, kolik to stojí, jak to probíhá
  • Ukázat reference – Trutbot, Šiškulka, další projekty
  • Kvalifikovat leady – jaký typ projektu, rozpočet, timeline
  • Domlouvat schůzky – propojení s Calendly
  • Sbírat kontakt – pokud chce člověk více info

Technické řešení

Možné platformy
VARIANTA A: Chatbase + Rychlé nasazení + Snadná správa KB - Méně customizace VARIANTA B: Botpress + Plná kontrola + Komplexní workflow - Více práce VARIANTA C: Vlastní (Claude API + Next.js) + Maximální flexibilita + Žádné měsíční poplatky třetí straně - Nejvíc práce na vývoj

Knowledge Base

Co by chatbot potřeboval "vědět":

  • O mně – kdo jsem, co dělám, 18 let podnikání
  • Služby – digitální zaměstnanci, typy, ceny
  • Proces – jak spolupráce probíhá (HR jazyk)
  • Reference – Trutbot, Šiškulka, další projekty
  • FAQ – časté dotazy a odpovědi

Další kroky

  • Rozhodnout platformu (Chatbase vs Botpress vs vlastní)
  • Připravit Knowledge Base z MASTER_STRATEGIE.md
  • Vytvořit prompt podle osobnostní karty
  • Propojit s Calendly pro schůzky
  • Embedovat na katka.ai